Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 09.06.2026

1. Toplanan Bilgiler

Modül Yazılım tarafından sunulan uygulama ve hizmetler kapsamında müşterilerden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Telefon numarası
• Müşteri adı ve adres bilgileri
• WhatsApp mesaj içerikleri
• Sipariş bilgileri
• Teslimat ve işlem kayıtları

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş oluşturmak ve yönetmek
• Müşteri destek hizmeti sunmak
• Siparişleri ilgili bayilere yönlendirmek
• Teslimat süreçlerini yönetmek
• Hizmet kalitesini artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. WhatsApp ve Meta Verileri

WhatsApp üzerinden alınan müşteri mesajları yalnızca sipariş, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Veriler Meta WhatsApp Business Platform politikalarına uygun olarak işlenmektedir.

4. Bilgi Paylaşımı

Modül Yazılım kullanıcı verilerini satmaz, kiralamaz veya yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Veriler yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olan yetkili bayi ve iş ortakları ile paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Modül Yazılım
Web: https://modulyazilim.com.tr
E-Posta: ikurt07@gmail.com
Telefon: 0535 617 41 04